STORNIERUNG ODER ÄNDERUNG DER BUCHUNG EINER DIENSTLEISTUNG
Der Kunde wird daran erinnert, dass er nicht über das in Artikel L. 221-18 des Verbraucherschutzgesetzes vorgesehene Widerrufsrecht verfügt, und zwar gemäß Artikel L. 221-28 Absatz 12 des Verbraucherschutzgesetzes, der dieses Recht für Verträge über Unterbringungs- und/oder Pflegeleistungen ausschließt, die an einem bestimmten Datum oder in einem bestimmten Zeitraum erbracht werden müssen.

Für jede Buchung einer Dienstleistung wird in den Besonderen Geschäftsbedingungen festgelegt, wie die Buchung storniert und/oder geändert werden kann.

Buchungen mit Vorauszahlung können nicht geändert und/oder storniert werden. Anzahlungen (im Voraus gezahlte Beträge) werden nicht zurückerstattet. In diesem Fall wird dies in den Besonderen Bedingungen erwähnt.

Wenn die Besonderen Bedingungen dies erlauben :

- Die Stornierung der Buchung einer Dienstleistung kann direkt auf der Website über die Rubrik "Überprüfen oder stornieren Sie Ihre Buchung" erfolgen;

- Die Änderung der Buchung einer Dienstleistung kann direkt bei der Einrichtung vorgenommen werden, deren Kontaktdaten, insbesondere die Telefonnummer, in der per E-Mail versandten Buchungsbestätigung angegeben sind.

Im Falle einer vom Kunden verursachten Unterbrechung einer Dienstleistung wird der gesamte vereinbarte Preis eingezogen. Im Falle einer Buchung mit Vorauszahlung vor dem Aufenthalt wird keine Rückerstattung gewährt.

Bei Vorliegen einer Beherbergungsdienstleistung muss der Kunde, sofern in den Besonderen Geschäftsbedingungen nicht ausdrücklich etwas anderes festgelegt ist, das Zimmer der Einrichtung vor der von der Einrichtung angegebenen Zeit verlassen, d. h. 12.00 Uhr am Tag des Buchungsendes. Andernfalls wird ihm eine zusätzliche Übernachtung in Rechnung gestellt.

‍RECHT AUF EINSCHREIBUNG IN DIEOPPOSITIONSLISTE GEGEN TELEFONISCHE WERBUNG: Gemäß Artikel L.223-1 des Verbrauchergesetzbuchs kann sich ein Verbraucher, der nicht Gegenstand von kommerzieller Werbung per Telefon sein möchte, kostenlos in eine Widerspruchsliste gegen Telefonwerbung eintragen lassen. Diese Liste ist über folgende Website zugänglich:www.bloctel.gouv.fr.

ANWENDBARES GESETZ UND STREITBEILEGUNG Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht, ohne dass dadurch die eventuell anwendbaren zwingenden Schutzbestimmungen des Landes, in dem der Verbraucher seinen Wohnsitz hat, beeinträchtigt werden.

Der Kunde wird von der SAS Villa Du Marais über die Möglichkeit informiert, im Falle einer Streitigkeit in Bezug auf die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen ein konventionelles Mediationsverfahren oder eine andere alternative Methode zur Beilegung von Streitigkeiten unter den Bedingungen des Titels I des Buches VI des Verbrauchergesetzbuches in Anspruch zu nehmen.

Nachdem der Kunde den Kundenservice oder die Einrichtung angerufen hat, um zu versuchen, die Streitigkeit gütlich beizulegen, und im Falle einer negativen Antwort oder einer fehlenden Antwort innerhalb von sechzig (60) Tagen nach der Anrufung, kann der Kunde die Vereinigung der Europäischen Bürgerbeauftragten (AME) anrufen unter der Telefonnummer 09 53 01 02 69 oder über deren Website www.mediationconso-ame.com.
Die Modalitäten für die Anrufung des Bürgerbeauftragten und seine Kontaktdaten sind unter folgendem Link abrufbar:www.mediationconso-ame.com.

Die Anrufung des Ombudsmanns kann innerhalb von zwölf (12) Monaten nach der ersten Beschwerde erfolgen.

Das Formular zur Anrufung des Ombudsmannes ist unter folgendem Link abrufbar:
ww .mediationconso-ame.com/demand-de-mediation-ame.html
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Die SAS Villa Du Marais informiert den Kunden außerdem über die Existenz einer europäischen Plattform zur Online-Streitbeilegung ("OS"), die er in Anspruch nehmen kann. Der Kunde kann über den folgenden Link darauf zugreifen: https://ec.europa.eu/consumers/odr/  

URL: hotelpetitmoulinparis.com
Unternehmen, Organisation: Hôtel du Petit Moulin

Hauptsitz:
SAS Hôtel du Petit Moulin / Villa du Marais:
29/31, rue de Poitou
75003 Paris - FRANKREICH
Tel.: : +33 1 42 74 10 10
contact@hoteldupetitmoulin.com

Stammkapital: 258.000 €
MwSt.: FR03447647819
SIRET: 44764781900013

Zweck der Website: Werbung für die Einrichtung
Herausgeber, gesetzlicher Vertreter: Jérôme Chevalier
Redaktionelle Verantwortung: Vanessa Jacquiot
Webmaster, Design, Überarbeitung, künstlerische Leitung: The Letter O.
theletter-o.com (Leiterin: Olivia Jourde)

Internet-Hosting: Webflow
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